Как открыть интернет-магазин | Фатальные ошибки которые допускают 99%

Основные ошибки заказчиков ИМ

Давайте представим! Вы решили открыть свой Интернет-магазин и заказываете его в какой-нибудь студии или например у фрилансера…

Итак начнем с самого главного. Как же на этом этапе не допустить те ошибки, которые допускают 99% заказчиков?

Абсолютное большинство заказчиков, до конца не понимают, для чего им нужен сайт. Я не разу не встречал заказчика, который просил сделать продающий Интернет-магазин. Вместо этого все хотят красивый сайт, а не продажи! И это самая большая ошибка!

Есть еще одно очень частое явление. Так как заказчик платит, он чувствует себя боссом и начинает указывать, что правильно, а что нет:

Привлекать трафик в Интернет-магазин не надо, у меня свои каналы
Вот контент для наполнения, с других сайтов ― и так сойдет
Давайте улучшим дизайн
А давайте поменяем цвет, пусть это будет синим, а это зеленым
Сделайте шрифт больше и жирнее ― его плохо видно
Добавьте на страницу вот такую же кнопку, потом придумаем зачем
Надо больше цвета, эта палитра слишком скучная
Давайте сделаем фон страницы бежевым, а не как у всех тупо белым
Сделайте телефон на пол экрана, его плохо видно
и т.п.

Помимо “улучшения” дизайна, еще встречаются многие технические ошибки, например часто неправильно подбирают имя домена, не думают о дальнейших возможностях, вместо этого сразу начинают наводить “КРАСОТУ”. В общем не вникают в очень и очень важные нюансы!

Все это более детально, мы сейчас разберем далее..

Что такое уникальный дизайн

Для начала давайте проясним, что такое уникальный дизайн и кто такой настоящий дизайнер? Так как большинство недопонимают этого, то они чаще всего благополучно сливают бюджет на старте. А потом сидят без продаж, но с эксклюзивным дизайном за 300 тысяч!

Итак! Дизайнер это не художник, он не рисует иллюстрации, и он даже не обязательно должен владеть фотошопом!

В России сложилось неправильное трактование и представление о понятии “дизайн”. На самом деле веб-дизайнер это проектировщик. Его задача в том, чтобы продумать достижения цели которую должен выполнять сайт. Он создает проект.

Да, да! Сайт создается не ради сайта, а ради цели.

Есть сайты, в оформлении которых используются уникальные иллюстрации, фотографии и т.д. В этом случае требуется работа художника иллюстратора. Именно работу иллюстратора и путают с уникальным дизайном!

Также в веб-дизайне присутствуют микроформаты, это всякие иконки, кнопочки, все те штуки, которые понятны любому что они означают.

С помощью микроформатов, совершенствуется юзабилити сайта, для того чтобы посетитель мог лучше ориентироваться и находить то, зачем он вообще зашел на Ваш сайт.

В отличии от сайтов которые проектируются под различные цели, с Интернет-магазином все намного проще. У Интернет-магазина одна цель, и давно уже наработанный дизайн для её достижения.

И конечно же есть общепринятые стандарты и тренды в дизайне Интернет-магазина, которых придерживаются все вебмастера.

Излишки эксклюзивности в данном случае не совсем полезны. Клиента не должно ничего отвлекать!

Кстати, поэтому принцип проще — лучше, здесь работает отлично. В типовом дизайне Интернет-магазина уже продуманы юзабилити и маршруты по сайту, которые ведут посетителя разными путями к ПОКУПКЕ.

Что иногда советуют «специалисты»

Крутые «специалисты», которые предлагают “эксклюзивные дизайны”, “самописные сайты”, обычно говорят — Вам не нужна эта шаблонщина, да это «сайт на коленке», и поэтому вам просто необходим супердизайн, супер-уникальный Интернет-магазин за 150-300 тыс. руб.

С этим я не совсем соглашусь.

Во первых! Большие траты на старте, это не верный шаг. Тем более, что весь “уникальный” дизайн Интернет-магазина, будет основан на одних и тех же правилах и трендах.

Точно также созданы уже готовые шаблоны для многих конструкторов сайтов, и эти шаблоны создавались такими же специалистами.

В итоге это будет такой же, только новый шаблон — разбавленный новыми иллюстрациями и перерисованными микроформатами.

Во вторых! Поверьте, уже есть куча типовых наработок, не только в дизайне, но и в других направлениях.

Например программист, думаете будет заново писать форму регистрации? Конечно нет, уже есть куча готового материала, скопировал кусок кода и вставил.

Всегда есть тренды, которых придерживаются все разработчики. Сегодня одни тренды, завтра другие. Никто, ничего сейчас не делает все с нуля.

Как устроен дизайн Интернет-магазина?

В отличии от сайта, который может проектироваться под разные цели, с дизайн-проектом продающего Интернет-магазина, все намного проще.

Если убрать всю графику, то мы увидим, что дизайн представляет из себя своего рода каркас с блоками (прототип). На который накладывают соответствующую цветовую гамму, шрифты, графические элементы и наполняют товарами.

По большому счету, дизайн Интернет-магазина состоит из изображений и микроформатов, тех самых иконок, кнопок… Допустим иконка корзины, всегда выглядит так, что все понимают ― это корзина.

Посетив два-три Интернет-магазина с одинаковым шаблоном, но с разным товаром, 99% посетителей даже не увидят ничего схожего. Тем более, что им это не важно, потому что у вашего покупателя другая цель.

Если посетитель видит товары с игрушками, то для него это Интернет-магазин игрушек. Далее, если ему нужна игрушка, он должен в три клика найти ее, положить в корзину и оформить заказ.

Проще — лучше

В Интернет-магазине самое главное, это удобство его использования, качественно представленный товар и простота его выбора. Посетитель заходит для того, чтобы посмотреть и выбрать именно товар, а не любоваться сайтом!